Рекомендации по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры ЯНАО в 2018 году

Приложение № 2

к Протоколу заседания общественного совета

при департаменте культуры Ямало-Ненецкого автономного округа

по проведению независимой оценки качества

условий оказания услуг организациями культуры

от 11 декабря 2018 года № 3

 

РЕКОМЕНДАЦИИ

общественного совета при департаменте культуры Ямало-Ненецкого автономного округа по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры по устранению недостатков, выявленных по итогам проведения независимой оценки в 2018 году

 

№ п/п

Наименование организации культуры

Рекомендации:

1

ГБУ ЯНАО «Национальная библиотека Ямало-Ненецкого автономного округа»

1. Расширить перечень способов распространения информации о библиотеке не только через интернет, но и через другие каналы, включая распространение раздаточного материала;

2. Устранить недостатки в работе туалетной комнаты;

3. Рассмотреть вопрос увеличения показов в рамках проекта «Фильмы на потолке», включая вопрос уменьшения цены за данную услугу;

4. Наладить постоянное функционирование электронного терминала по выдаче книг.

 

2

ГАУ ЯНАО «Культурно-деловой центр»

1. Рассмотреть возможность организации концертов ведущих музыкальных исполнителей различных жанров и направлений;

2. Рассмотреть возможность организации гастролей Московского губернского театра;

3. Создать комфортные температурные условия в учреждении;

4. Организовывать большее количество мероприятий для детей;

5. Рассмотреть вопрос оборудования детской комнаты в учреждении;

6. Устранить неприятный запах в туалетных комнатах, обеспечить их средствами гигиены;

7. Рассмотреть вопрос включения в здании классической музыки во время отсутствия мероприятий;

8. Рассмотреть вопрос организации большего количества творческих встреч с артистами;

 

3

ГБУ ЯНАО «Ямало-Ненецкий окружной музейно-выставочный комплекс имени И.С. Шемановского»

1. Рассмотреть вопрос увеличения количества современных выставок из других городов, включая увеличение числа художественных выставок;

2. Рассмотреть вопрос оборудования комнаты отдыха с установкой кофе-машины;

3. Продолжить реализацию проектов «Арт-субботник», «Неделя графики и дизайна»;

4. Оборудовать игровую комнату для детей, сделать её привлекательной;

5. Установить в детском центре обувную полку;

6. Увеличить количество семейных мероприятий.

 

4

ГАУК ЯНАО «Окружной Центр национальных культур»

1. Проводить больше мероприятий для детей и молодежи, в том числе, организовать большее количество кружков для детской аудитории;

2. Сделать помещения Центра современными, обеспечив надлежащим ремонтом и оборудованием;

3. Рассмотреть вопрос увеличения количества аудиторий для занятий танцами;

4. Повысить качество проводимых мероприятий;

5. Обеспечить учреждение кулерами с водой.

 

5

ГБУ ЯНАО «Окружной Дом ремесел»

1. Необходимо создать доступную среду для лиц с ограниченными возможностями здоровья (санитарно-гигиенические помещения);

2. Увеличить количество мероприятий, проектов, выставок

3. Рассмотреть вопрос увеличения ассортимента сувенирных салонов, в том числе за счёт включения в ассортимент видео и литературы о Ямале;

4. Рассмотреть вопрос изменения графика работы учреждения (сделать субботу и воскресенье рабочими днями);

5. Распространять информацию о проводимых мероприятиях не только на сайте, но и на городских афишах, ТВ, печатных изданиях, стойках торговых центров, включая разработку и распространение брошюры с актуальными мероприятиями на предстоящий месяц.